《中国金融文化》：2020春节记忆——鼠年抗疫大家谈（一）

　　2020年的春节，一场不期而遇的新型冠状病毒感染的肺炎疫情给中国人留下刻骨铭心的记忆。疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的疫情，全国上下在以习近平同志为核心的党中央的坚强领导下，万众一心，众志成城，打响了对新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战。舍小家为大家、先国家后个人，从来都是中华文化的核心基因和中华民族的精神标识，是把中华儿女团结在一起的强大精神力量。在当前这场疫情防控阻击战中，涌现出许许多多舍小为大、舍家为国的感人事迹，中国人的家国情怀在共同抗击疫情中得到了充分展现和诠释。金融人亦闻令而行，汇聚成一股抗击疫情的爱的暖流。《中国金融文化》为此特发起“2020春节记忆——鼠年抗疫大家谈”，用金融人的所见所思所为展现金融人众志成城抗疫情的担当，挖掘在抗疫过程中凝聚起来的生命之上、众志成城，团结协作、攻坚克难的风险意识，以及“人人为我，我为人人”的集体意识和风险共担精神，用我们的血肉筑牢新时代中华民族抗击任何艰难险阻的新的伟大长城。

　　毛国玲：我们有足够的自信

作者单位：中国银行总行

　　庚子一疫，如镜，友敌泾渭，或同气连枝，或落井下石；庚子一役，如考，良莠分明，或贤良方正，或黑漆皮灯。多年以后，我们会记得2020庚子年那个不寻常的春节，一场突如其来的疫情改变了我们生活的状态，道无舟车、万巷空寂取代了往日的热闹与喧嚣，传统的大拜年、闹元宵在狡猾的病毒面前也不得不躲起来。一方面是病毒的伺机入侵，一方面是敌对势力的伺机破坏，内忧外患使中华民族面临着一场大考。面对着疫情防控的胶着对垒，习近平总书记坚定的声音给全国人民吃了定心丸“坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战”。

　　这是一场没有硝烟的战争，每一个人都是战士。我们看到了医者仁心—“让穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉”，但他们自己却忍受着与亲人的痛苦离别，“爸爸在打怪兽，打赢了就回来了”、“家里就交给你了，前线更需要我”；看到了基层干部和公职人员在危难面前的担当，面对个别不理解，他们把委屈放在心里，把眼泪流在人后，依然用微笑和柔情耐心细致做工作；看到了企业的坚守，虽然损失巨大但为了人民安危已将小我置之度外，看到了人民的自觉，“听党的话，跟党走”用具体行动表达对党的信任和忠诚；看到了北协和、南湘雅、东齐鲁、西华西的武汉会师，更有火神山、雷神山的惊世之作……

　　这一切一切，无不体现了中国智慧、中国力量、中国精神、中国速度。这一切一切，若没有核心力量的凝聚、没有科学治理体系的动转、没有强大国力的支撑，只能说不可能不可能。这一切一切，恰恰验证了中国特色社会主义制度的优越性，体现了科学有效地配置资源、集中力量办大事的政治优势。体现了它唯一的价值观标准就是全心全意为人民服务、以人民为主体、以人民为中心，体现着人民意志、代表人民利益、保障人民权益。盘石桑苞，基业长青。如此，任他扼制打压，“朋友来了有好酒，敌人来了有猎枪”；如此，任它尸位素餐，自是“能者上、庸者下”。

　　“借问瘟神何处去，纸船明烛照天烧”。疫情总会消散，寒冬总会过去，春天终将来临。我们，有足够的自信！

　　李龙：金融抗疫要彰显“五度”情怀

作者单位：中国长城资产管理股份有限公司甘肃省分公司

　　新冠肺炎病毒肆虐九州，作为一名金融工作者，衷心希望我们金融人能彰显“五度”情怀，为打赢抗疫战争作出应有的贡献。

　　一是要有高度。要站在化解经济社会危机的高度统筹谋划金融政策、制度、金融工具、金融服务。研究如何在完善重大疫情防控体制机制，健全国家公共卫生应急管理体系，发挥金融稳定和服务的问题。要责无旁贷的担负起在重大危机面前保持金融稳定，搞好金融服务的重任。

　　二是有速度。金融是现代经济的血液。金融系统从上到下，要全部开通绿色通道。对涉及疫情防控的业务特事特办、急事急办，及时供血输氧，提供优质快捷高效的金融服务。

　　三是要有温度。实行特殊化、人性化、差异化、个性化的服务。对受疫情影响较大行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，根据实际情况积极采取贷款展期、无还本续贷、免收罚息等措施，不盲目停贷、压贷、抽贷、断贷，避免因疫情影响导致企业违约形成贷款逾期和不良；灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限，注重解除民生金融之困。

　　四是要有力度。不论国企民企，特别是对中小企业，要一视同仁，加大专项信贷资源配置及政策倾斜力度，全额满足疫情防控资金需求。对名单内的企业提供优惠利率的信贷支持。

　　五是要有深度。疫情对经济社会的影响还要持续一段时间。抗疫后期，金融还要发挥更重要的稳定剂、助推器作用。要提早谋划布局，无缝衔接，跟进金融服务。不松劲，不懈怠，在全力以赴保供应，保重点，保稳定，保持经济平稳运行方面继续发力。银行业金融机构通过加大融资支持、适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业走出疫情灾害影响。证券行业积极发挥资本中介功能，帮助企业筹划债券发行。金融资产管理公司等不良资产行业要重点关注受疫情影响而暂时陷入困境的企业，运用自身的专业能力，通过不良资产收购、债务重组、债权融资、权益类投资等等各种方式化解不良资产，帮助企业盘活存量、支持中小企业渡过难关。

　　梅赞：机会总是给有准备的人

作者单位：中国工商银行湖北省分行

　　这个春节回鄂南过年，正值新冠肺炎爆发，大家都在以各种不同的方式投入到抗疫的战斗中。也听了一则工商银行某县支行营销某医疗用品企业贷款的故事。

　　某企业在计划经济时代就一直是工商银行县支行扶持起来的，后因经营不善，不良贷款增多而在工行股改上市前被剥离。后来，企业改制生产医疗用品，生意逐渐向好。县支行便上门营销，企业也念旧情，愿意再续前缘。但囿于当时的信贷政策，对剥离企业新增贷款几无可能。这样，就断了企业与支行破镜重圆的念想。而此时，县里的他行给企业投来了橄榄枝，渐渐，县支行与企业就愈行愈远。

　　后来，剥离企业不再是信贷禁区。但企业班子换了几茬，也请了职业经理人，与县支行就没有了交情。支行几任行长，前赴后继，使出浑身解数，最终，企业老总也只同意开个户，但贷款的事免谈。

　　支行的行长们并不灰心，隔三差五的就往企业跑，和企业领导谈天说地，但从不说营销的事；还指派一名客户经理专门驻厂与企业联系。这名客户经理很敬业，也很有远见，为财务人员做这做那，有点“余则成”的味道。他一度甚至把尽调报告都写了出来，以备用。

　　新冠疫情爆发后，企业的医用口罩订单猛增，而原材料备得不够，急需资金。企业老总连忙拜见他行领导，得到的回答是：贷款额度太大，企业抵押不足，只能满足一半资金。企业老总急得跳脚，便抱着试试看的心情，向工行县支行求援。县支行行长接到电话后，喜出望外，真是“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”，连连说，没问题。企业老总听了，悬着的心算是稍微放下，但也担忧，长期没来往，一笔贷款，没个个把月，恐怕申请不下来。

　　搁平时，企业老总的担心还真不是多余。但现在是战时，工商银行开通了白名单绿色通道，这家企业忝列其中。由于客户经理对企业了如指掌，加上企业的积极配合，补充材料，更新数据，一天时间，贷款申请的尽调报告就报出去了。省行接到报告后，立即召开移动审贷会。鉴于企业的实际经营情况和战时需要，3000万元的贷款从上报到审批到发放仅4天时间就搞掂，而且是全信用。

　　当企业老总得知贷款已入账，还不需要抵押时，不禁感叹：宇宙行的效率真是高，以前不和工行打交道是多么错误啊。

　　当然，对于县支行来说，这笔业务营销成功，得益于他们的锲而不舍，还有客户经理的时刻准备着。

　　周依春：共同抗疫  守护生命

作者单位：四川开江农信联社

　　春节前夕，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情席卷全国，对于每一位中国人来讲，都是一场大考。面对疫情持续蔓延的严峻形势，党中央提出了“坚定信心，同舟共济，科学防治，精准施策”的总要求，极大地鼓舞了全国人民抗击疫情的斗志，坚定了打赢疫情防控阻击战的信心。作为与人民群众生产生活息息相关的金融部门，任务艰巨，责任重大，更应该凝神静气，保持定力，沉着应对，共渡难关。

　　一是面对疫情不恐慌。每临大事有静气。首先要冷静心不乱，重视不忽视。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任，千万不能麻痹大意，不然就会被钉在历史的耻辱柱上。延迟这次新型冠状病毒肺炎疫情防控的最佳时机，就是明显的例证，如果相关人员高度重视，及早从源头上加以控制，结果肯定比现在好得多。其次要有信心，关键时刻信心比什么都重要。中华民族是从多灾多难中走过来，任何困难都难不倒伟大的中国人民，更何况我们还有中国特色社会主义制度优越性，这是世界上任何一个国家都无法比拟的，相信我们党和国家有能力战胜这场灾难。疫情发生后，我社在第一时间召开了专题会议，及时传达了党中央、国务院和上级主、监管部门关于疫情防控工作的重要指示精神，加强了组织领导，部署了防控措施，明确了工作纪律，稳定了队伍和人心。

　　二是共克时艰不懈怠。在这场没有硝烟的战争中，每一个人都是参与者，都不是局外人，必须万众一心，众志成城，守土有责，守土担责，守土尽责，各司其职，各尽其责。那些逆行的医者、那些爱心企业、那些时代英雄等等，都为我们树立了榜样。金融部门除了搞好日常金融服务外，还必须为食品药品企业提供方便快捷的信贷支持，为打赢这场疫情防控阻击战提供充足的物资准备。我们主动作为，服务上门，在8个小时内分别为一家口罩生产企业和一家酒精生产企业发放了采购原材料所需流动资金贷款200万元、100万元。与此同时，我们还积极响应县慈善基金会的倡议，动员全体员工捐款32500元，为共同抗疫贡献一份力量。

　　三是科学防控不添乱。疫情来袭，谣言四起，相信科学，切勿“病急乱投医”。传染病的防治重点是控制传染源，截断传播途径，保护易感人群。隔离在家就是不添乱，就是为国家作贡献。一方面我们要求全体员工严格遵循专家的建议，戴口罩、勤洗手、勤通风、勤消毒，不聚会、不串门、不信谣、不传谣，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，切实把保护员工和人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，班子成员深入一线，靠前指挥，党员干部率先垂范，带头落实，坚决杜绝形式主义和信谣传谣，做到严防死守，万无一失。另一方面，我们采取弹性上班和远程办公的方式，同时积极宣传动员客户利用自助设备和线上办理业务，有效避免了人员扎堆而引起交叉感染。截至目前，我社无任何人因疫情防控不当而受到感染。

　　张国庆：抗疫路上“建行蓝”

作者单位：中国建设银行盐城分行

　　鼠年伊始，一场突如其来的疫情像一层厚重的阴霾笼罩在每个人心头。无数默默无闻的医生和医务人员成为人们希望的曙光，成为我们打赢这场疫情阻击战的中坚力量。

　　疫情就是命令，防控就是责任。疫情突发以来，人民银行电视会议后，中银协出台金融服务十五条，金融业一马当先。中国建设银行党委高度重视，紧急部署，号令必达。出台支持疫情防控及金融服务保障十条措施，发动海外机构筹集防疫物资，推进金融科技赋能社会，助力小微企业渡过难关，为重点企业开启绿色通道，甘当“火神山”建设的金融后盾，联手“微医”网上义诊，发挥总部机关龙头作用。一份份急电急报，一件件特事特办，一箱箱紧缺物资，一条条操作指南，一份份关爱细则，一册册防护科普，汇聚着党的温暖，传递了建行人浓浓的大爱。

　　心系疫情，心向祖国。全行上下都已积极行动起来，许许多多的建行人把安全方便留给同志，把危险责任留给自己，涌现出一个个有温度的感人故事——有统筹兼顾、分类施策的运筹帷幄；有果断决策、身先士卒的冲锋陷阵；有不畏疫情、只身返岗的孤独逆行；有顾全大局、离妻别子的铁汉柔情。

　　大爱显担当，危难见真情。让客户用上“放心”钱，让员工在网点放心工作，让抗疫企业“放心”调度资金，让村民“放心”交易，让公众“放心”线上问诊，让更多人“放心”。放心，我们一直都在。放心，有我们一抹抹建行蓝。

　　正如田国立董事长在给全行员工的信中写到的：再寒冷的冬天终将过去。待到‘疫霾’袪尽、春暖花开，我们在阳光下丢下口罩，春风中繁花与共。”

　　张奎：为您开门营业

作者单位：工行湖南东茅岭支行

　　2月21日下午，工行东茅岭支行营业间主任黄霞突然接到一个电话：你好，我是刘芳（化名），请问是工行吗？

　　“是的，请问有什么事可以帮您吗？”黄主任听到对方非常焦急的声音答道。“是这样的，我春节前收到一笔48万元现金货款，由于疫情原因，一直不敢出门，节后又很多银行又没有开门，现金放在家里一直不放心，请问明天您们网点开门吗？”

　　由于疫情防控期间，各网点实行适当调整线上营业网点和营业时间，并不同程度地缩减了网点营业数量，第二天恰逢周六网点关门。但做好疫情期间网点服务工作，为客户排忧解难，为打赢疫情防控阻击战奉献金融力量。想到这里，黄主任用平和的语气对她说：“您好，刘芳女士先别急，明天本来是网点关门，这样吧，我们为您开门营业，路上注意做好防护措施，我们等您”。于是，把这件事情向上级行运行管理部汇报后，特事特办。

　　第二天上午网点人员做好防疫工作后准点开门营业，并非常热情的接待了这位特殊客户，将这笔48万元安全的存入到他的账户上，刘女士连连伸出大拇指称道:疫情期间给你们添麻烦了，工行的服务太暖心了，谢谢你们！

　　张建忠：“宅家”跳舞思翩跹

作者单位：江苏射阳农商银行

　　今年春节以来，由于疫情防控，老母亲发出“最高指示”，没有特殊情况，我们全家一律响应上级号召，老实“宅家”。由于我平时不喜欢运动，每天总是吃了睡，睡了吃，本来就不小的肚子慢慢开始"凸起来"。妻子看到后，发现情况不妙，立即找来自己跳舞用的小音箱播放舞曲，开启“脑力大震荡”，强制要求我跟她一起，每天跳上半个小时，尽情流汗，运动减肥。

　　我一边跳着舞，一边思绪翩跹起来，此时此刻的我们宅家跳舞健身，而在遥远的武汉，多少人却与死神赛跑。是啊！哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行罢了。面对当前新型肺炎严峻的防控形势，我们的基层同志，无论是蹲守卡口、维护秩序，还是核实信息、查控人群，都坚决地站好自己的岗，即使遇到不理解甚至受些委屈，即使冒着寒风冷雨甚至遭遇大雪，都没有怨言、毫不退缩。我们的广大医护工作者，明知前方有危险，还是义无反顾、慷慨出征；明明很辛苦，还是夜以继日、咬牙坚持；明明有难处，还是默不作声、自己克服，用实际行动体现了崇高的使命担当和道德情操。因此，我们没有理由不宅在家里“安分守纪”，要经常念叨抗疫一线医护人员倾力付出和一线党员干部的默默奉献！要常学他们之德，常思自己之过，做一个顾全大局的人，一个严格执纪的人，一个利己利人的人。

　　在这个艰难的“冬天”里，我们还要齐声高唱，信心就是消毒水，信心就是免疫力。没有被禁锢的城，只有离不开的爱。再艰难，爱不会离开！只要我们讲政治、敢担当、善作为，勇敢战斗、连续作战，我们就一定能夺取疫情防控和经济社会发展的双胜利！

　　骆乐：心存敬畏  方能行有所止

作者单位：湖南醴陵农商银行

　　灾厄总是不期而至。2020年春节，“新型冠状病毒肺炎”肆虐中华大地。黑云压城，瘴气蔽日，亿民恐慌之时，京都出政令，三山镇邪妖。国人万众一心，众志成城携手“抗疫”，坚信没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。

　　人们诅咒病毒之时，却不知病毒原本藏身黑暗之中。是人类的侵扰、猎杀和贪婪打开了潘多拉魔盒，把魔鬼放逐到了人间。“虎兕出于柙，龟玉毁于椟中，是谁之过欤？”是可恨的猎杀者、贪吃者，还是不作为官员？这都不再重要，最重要的是全力以赴尽快打赢这场“抗疫”阻击战。

　　有人云，此“疫情”不是天灾，实属人祸。其实，窃以为无论天灾还是人祸，虽属偶然却是必然。总有人说：假如开始就足够重视，科学应对，强制隔离，就不至于泛滥至此。殊不知，万事万物皆有因果，即便这次幸免，那下一次呢，下下次呢？历史没有假如，皆是制度的疏漏和人性使然。惟有心存敬畏，方能防患于未然。

　　敬畏，是我们对待世间万事万物的一种态度。敬是尊敬,畏乃畏惧，敬畏就是因尊敬而畏惧。敬畏，实乃人生的大智慧。南宋儒学大师朱熹曾说：“君子之心，常存敬畏。”就是告诫人们，人生在世，应当常存敬畏之心。明代大儒方孝儒也说：“凡善怕者，必身有所正，言有所归，行有所止，偶有逾矩，亦不出大格。”

　　疫情仍在肆虐，只要国人坚定信心，同舟共济，我们就一定能夺取“抗疫”的胜利。但愿经过这次沉重而惨痛的教训，国人能够因此而警醒，深刻反思，而不是好了伤疤忘了痛，那这场“战疫”中无数逆行英雄们的付出，成千无辜生命的献祭都没了意义。

　　谨记心存敬畏，行有所止，明天的蓝天才会更明媚！